10 yıl rehine müzakereciliği yapan polisten çocukları ikna etme tavsiyeleri

Alex Taylor

Ebeveyinlikle rehine müzakerecisi olmak birinci bakışta pek benzemeyebilir lakin her ikisini de yapmış biri, mesleğinde öğrendiği püf noktalarının meskende size yardımcı olabileceğini söylüyor.

Nicky Perfect, 30 yılı aşkın bir mühlet Londra Metropolitan Polis Teşkilatı’nda vazife yaptı ve bunun 10 yılını seçkin Rehine ve Kriz Müzakere Ünitesi’nde milletlerarası rehine ve kriz müzakerecisi olarak geçirdi.

BBC’nin çocuk bakımı podcast’ine konuşan Perfect, müzakerecilik mesleğinden edindiği bilgilerle çocuklara karşı sakin kalmanıza ve denetimi elinizde tutmanıza yardımcı olacak üç tekniği anlattı.

  • Çocuğunuza konut ödevlerinde nasıl yardım edebilirsiniz?

1. Aslında olmayan seçenekler sunun

Çocuklar daima sonları zorlar ve çoklukla söylediklerinizin tam aksisini yapmak isterler.

Nicky’ye nazaran bu üzere durumlarda otoritenizi kullanmak ve “Çünkü ben o denli söyledim” demek yerine, “Başka seçeneğim yok” taktiğini denemekte yarar olabilir.

Yani mevcut tek bir seçeneği çocuğunuza denetim ve tesir hissi sunacak biçimde söylemek.

Örneğin, “Paltonu giyeceksin” demek yerine çocuğa “Paltonu konutta mi dışarı çıkarken mi giymek istersin?” diye sormak onun dinlendiğini, hürmet gördüğünü ve sürece dahil edildiğini hissetmesine yardımcı olabilir.

Üstelik her iki seçenek de paltosunu giydiği manasına geliyor.

Bir diğer örnek de zerzevat yemeyi reddeden bir çocuğa brokoli yahut Brüksel lahanası ortasında seçim yapma seçeneği sunmak olabilir.

Bu her vakit işe yaramayabilir, lakin anlık direnci azaltmaya yardımcı olabilir.

  • Savaşta büyüyen çocuklar: ‘Hiç kimsenin gözlerinde bu kadar aralıklı bir bakış görmedim’

2. Karşılık vermeden evvel 90 saniye bekleyin


Nicky çocuklarla kriz anında kendi reaksiyonlarınızı denetim etmenizi tavsiye ediyor. (Getty Images)

Nicky hassas mevzuları ele alırken duygusal reaksiyon vermenin önüne geçmek için 90 saniye beklemeyi tavsiye ediyor.

Bir FBI casusu Nicky’ye bir defasında şöyle demiş:

“Hayattaki misyonun insanları değiştirmek değil… Bunu yapamazsın… Seçebileceğin tek şey nasıl reaksiyon vereceğin.”

Duygular beynimizin mantıklı tarafını ele geçirmek üzere olduğunda bile bunu hatırlamakta yarar var.

Nicky çok sinirlendiğiniz bir an için şu tavsiyeyi veriyor:

“‘Biliyor musun? Şu an çok duygusalım. Gidip bunu düşünmem gerekiyor’ diyebilirsiniz. Ya da hiçbir şey söylemeyip onların söyleyeceklerini dinleyebilirsiniz.”


Nicky, 10 yıl boyunca Londra Metropolitan Polis Teşkilatı’nda rehine müzakerecisi olarak misyon yaptı.

Nicky kendisi de bu taktiği kullanmak zorunda kalmış. Üvey kızı, Noel Gününü babası ve kardeşleriyle geçirmek istediğini söylediğinde…

Nicky içten içe üvey kızının yanında kalmasını çok istiyordu. Lakin kendini tuttu.

O anı şöyle anlatıyor:

“Bir noktada duraklatma düğmesine basmanız ve ‘Bu senin Noelin. Sen ne istiyorsun?’ demeniz gerekiyor.”

Bu durumu kabul etmesi her şeyi kolaylaştırdı. Sonra da üvey kızıyla birlikte Noel’i bir gün evvel ya da sonra kutlamanın yolunu buldu.

3. Onların bakış açısını görün

Nicky’ye nazaran, ister büyük ister küçük olsun, dünyayı başka kişinin bakış açısından görmek çok kıymetli.

Bu formda elde edeceğiniz sonucun yararlarını karşı tarafa anlatabilir ve tıpkı vakitte onların da dinlendiğini hissetmelerini sağlayabilirsiniz:

“Buna ‘müzakere gücü’ deniyor, zira insanlara bir şeyin neden olması yahut olmaması gerektiğine dair nedenler sunarsanız, kabul etme olasılıkları daha yüksek olur.”

“Önemli olan bunu fark etmek ve insanlara karşı hakikaten dürüst olmak. Beşerler dürüstlüğünüze sandığınızdan çok daha fazla bedel veriyorlar.”


Nicky yatma saati krizlerinin günü evvelce planlayarak aşılabileceğini söylüyor. (Getty Images)

Örneğin, yatma vakti geldiğinde yaşanan öfke nöbetleri sıkça karşılaşılan bir sorun. Çocuklar, ani bir yatma vakti duyurusunun getirdiği özerklik kaybıyla ekseriyetle buna itiraz ediyor.

Nicky’ye nazaran tahlil, olaya yetişkin gözüyle bakmak yerine, çocuğun o anki hislerini dikkate almak.

Oyun oynarken keyif aldığı bir anda apansız yatma vakti geldiğini söylüyorsanız bu durum onları doğal olarak üzebilir.

Nicky’nin önerisi, çocuk meskene gelir gelmez gece rutinini doğal bir halde konuşmanın içine yerleştirmek ve akşam boyunca tertipli olarak pekiştirmek.

“Önce akşam yemeği yiyeceğiz, sonra biraz televizyon izleyeceğiz ve akabinde yatma vakti gelecek” üzere bir şey güzel bir çerçeve oluşturabilir.

Bu sayede çocuk, olacaklardan hoşlanmasa bile, olan bitenin daha çok farkında oluyor ve sürece dahil olduğunu hissediyor. Bu da daha az öfke nöbeti manasına geliyor.

Kaynak: T24

İlk yorum yapan olun

Bir yanıt bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.


*